Support & maintenance
Un poste qui ne démarre plus, une messagerie bloquée : nous intervenons à distance ou sur place, et nous suivons l’état de votre parc.
Assistance & conseil informatique · Paris & Île-de-France
Votre informatique, sans interruption.
Dépannage, maintenance, sauvegarde et sécurité pour les TPE et PME. Une équipe qui connaît votre installation, sur site ou à distance.
Du lundi au vendredi, de 9h à 18h
Supervision du parc
Télémaintenance
+2 000postes et serveurs gérés
Sous 24 houvrées, délai d’intervention garanti (offre Standard)
Sur site & à distanceParis et Île-de-France
4 languesfrançais, anglais, arabe, polonais
Nos services
Toute votre informatique, un seul interlocuteur.
Sauvegarde & restauration
Vos données sauvegardées chaque jour, un plan de reprise en cas d’incident, et une restauration quand il le faut.
Sécurité
Antivirus EDR, double authentification, pare-feu infogéré et audits de sécurité pour protéger votre activité.
Téléphonie & connexion
Téléphonie VoIP, fibre professionnelle avec garantie de rétablissement, secours 4G/5G.
Réseau & équipements
Câblage, baies réseau, vidéosurveillance, contrôle d’accès et déploiement de postes.
Web, automatisation & IA
Hébergement et création de sites, automatisation de tâches répétitives, applications métier.
Comment ça se passe
Quatre étapes, sans jargon.
- 1 · Appel
Vous nous appelez.
Nous écoutons votre besoin et votre façon de travailler.
- 2 · Audit gratuit
Nous faisons le point.
État de votre parc, risques, priorités : tout est expliqué clairement.
- 3 · Mise en place
Nous installons.
Un périmètre, un délai, un prix, écrits avant de commencer.
- 4 · Suivi
Nous veillons.
Maintenance, surveillance et intervention quand il le faut.
Intelligence artificielle
L’IA au service de votre entreprise.
Nous aidons les TPE et PME à utiliser l’IA de façon utile et sûre : moins de tâches répétitives, plus de temps pour votre métier.
Automatisation
Factures, e-mails, relances, tableaux de bord : les tâches répétitives s’exécutent toutes seules.
Assistants IA
Des assistants qui répondent, résument et rédigent à partir de vos propres documents.
Applications métier
Des outils sur mesure, développés et hébergés pour votre activité.
Un cadre sûr
Choix des outils, protection des données, conformité RGPD : l’IA sans risque pour vos informations.
Automatisation
Offres PME
Un forfait mensuel, sans surprise.
Prix TTC, sans engagement. Tous nos autres services sont disponibles à la carte, sur devis.
Essentiel
25 € TTC / mois · sans engagement
- Antivirus / antimalware, 1 poste
- Diagnostic par e-mail
- Télémaintenance sur devis, hors forfait
- Conseil avant achat
- Délai d’intervention garanti
- Rapport d’état du parc
Standard
Le plus choisi69 € TTC / mois · sans engagement
- Antivirus / antimalware, 5 postes
- Diagnostic par e-mail
- Télémaintenance, 1 h / mois incluse
- Conseil avant achat
- Intervention sous 24 h ouvrées
- Rapport d’état du parc
Pourquoi OSILADE
Ce qui est écrit est tenu.
Un périmètre, un délai, un prix
Tout est écrit avant de commencer. Pas d’option cachée.
Une équipe qui vous connaît
Notre équipe suit l’ensemble de nos clients : pas besoin de réexpliquer votre installation.
Discrétion
Ce que vous faites de votre informatique ne regarde que vous.
Depuis 2004
Plus de vingt ans à faire marcher l’informatique des entreprises.
Ça marche.
Et ça le reste.
Un appel suffit pour faire le point. Le premier audit est offert.