Direction technique
Franck Debasque, fondateur et gérant, technicien senior.
À propos
Depuis 2004, nous faisons marcher l’informatique des entreprises.
OSILADE accompagne les TPE et PME de Paris et d’Île-de-France depuis 2004 : dépannage, maintenance sur site et à distance, sauvegarde, réseaux, téléphonie et conseil.
+2 000postes et serveurs gérés
4 languesfrançais, anglais, arabe, polonais
Sur site & à distanceParis & Île-de-France
Notre histoire
Une passion devenue un métier.
Tout commence à Paris en 2004. Franck Debasque est de ceux qui ouvrent un ordinateur pour comprendre comment il fonctionne, qui passent une nuit sur une panne parce qu’elle les intrigue, et qui trouvent autant de plaisir à expliquer une solution qu’à la trouver. De cette passion naît OSILADE, avec une idée simple : les entreprises ont besoin d’un partenaire technique présent, joignable, qui parle leur langue et pas celle des fournisseurs.
À l’époque, l’informatique d’une petite entreprise tient souvent dans un placard : un serveur qui ronronne, une connexion ADSL, un fax et quelques postes qu’on espère voir démarrer chaque matin. Les premières années d’OSILADE se passent sur le terrain, à installer, dépanner, remettre en route. Et surtout à écouter : comprendre ce que fait l’entreprise avant de toucher à ses machines.
Depuis, l’informatique des entreprises n’a cessé de changer, et OSILADE a évolué avec le temps. Le Wi-Fi, les smartphones, le cloud, le télétravail, puis les cyberattaques ont bouleversé la façon de travailler. À chaque étape, nous avons appris, testé, puis proposé à nos clients ce qui fonctionnait vraiment. Aux dépannages sur site se sont ajoutés, au fil des besoins de nos clients : la télémaintenance et le suivi du parc, la sauvegarde et la restauration des données, la sécurité (antivirus EDR, double authentification, pare-feu infogéré), la téléphonie, la fibre professionnelle, le câblage réseau, la vidéosurveillance, l’hébergement de sites web et, plus récemment, l’automatisation et l’IA.
Plus de vingt ans après, la curiosité des débuts est intacte. Une nouvelle technologie reste pour nous une question à creuser avant d’être un produit à vendre. Et la satisfaction est toujours la même : celle d’un client qui rallume son poste le lundi matin sans y penser, parce que tout fonctionne.
La méthode, elle, n’a pas changé : comprendre votre installation, la faire fonctionner, et veiller à ce qu’elle le reste. Aujourd’hui, OSILADE adopte une nouvelle identité et des offres pensées pour les TPE et PME. La passion, elle, reste la même.
Nos valeurs
Quatre engagements.
Honnêteté
Nous agissons dans votre intérêt comme dans le nôtre. Un périmètre, un délai, un prix : ce qui est écrit est tenu.
Audace
Chaque entreprise est différente. Quand la solution standard ne suffit pas, nous construisons celle qui vous convient, sans rien céder sur la fiabilité.
Proximité
On ne peut pas tout prévoir. Quand un imprévu arrive, notre équipe est là : elle connaît votre installation et intervient.
Discrétion
Pas de publicité tapageuse, pas d’études de cas arrangées pour vendre nos offres. Ce que vous faites de votre informatique ne regarde que vous.
Notre équipe
Une équipe, tous vos sujets.
OSILADE est dirigée par son fondateur, Franck Debasque. Gérant et technicien senior, il pilote l’équipe technique et reste lui-même sur le terrain. Son équipe technique, composée de techniciens et de consultants, assure le support, la maintenance et les interventions au quotidien.
Tous connaissent l’ensemble de nos clients : quand vous appelez, quelqu’un sait déjà comment votre informatique est organisée. Pour les besoins spécialisés, nous nous appuyons sur un réseau de prestataires agréés partout en France et à l’étranger.
Techniciens & consultants
Support, maintenance et interventions au quotidien, sur site et à distance.
Réseau de partenaires agréés
Des prestataires agréés partout en France et à l’étranger pour les besoins spécialisés.
Ça marche.
Et ça le reste.
Un appel suffit pour faire le point sur votre informatique.